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Défauts à la livraison: Dès réception de la moquette si présente aucun dommage visible doit être informé dans le même temps le messager de Envialia d’écrire sur la feuille de route. Si des dommages cachés par les transports doit aviser Envialia au moment où il est détecté et nous informer par téléphone ou par la poste client.
Lors de l’ouverture du paquet n’a pas été choisi tapis, communiquez avec le Service à la clientèle du CED dans les deux jours. Une fois cette période de référence, aucun revendications seront satisfaites.

des forfaits ne sont pas ramassés
Les produits qui ont été commandées et ne sont pas distribuables ou non perçues, le transport seront payés par l’acheteur. Les produits personnalisés seront facturés à votre compte pour payer la pleine valeur avec expédition et retours.